NetMeeting - Suporte Remoto via Internet

Ai galera que curtem o System Ice, mais uma grande dica para as usuários que utilizam algum software para acesso remoto. A dica de hoje é sobre a utilização do Netmeeting.

O netmeeting é um software da Microsoft, de conferência via rede. Possibilita que diversas pessoas interajam juntas de diferentes lugares, via chat, quadro de comunicações, voz e vídeo.
Possui além disto um recurso que permite que os usuários dividam a mesma tela de um software.

Para utilização do NetMeeting clique em Iniciar > Executar e digite CONF
Caso seja a primeira vez que o NetMeeting será usado, devemos configurar seu acesso seguindo as linhas referente à Instalação. Caso seu acesso já esteja configurado, podemos pular para as linhas referente à Operação.

Atenção : As telas no seu computador podem variar dependendo da versão do seu Windows


INSTALAÇÃO:

Quando o NetMeeting não está instalado no computador, a figura abaixo será exibida.

Podemos clicar no botão Avançar. Na próxima tela que aparecerá, preencha somente os campos Nome, Sobre Nome e Endereço Eletrônico para sua identificação, conforme figura abaixo.



Clique no botão Avançar. Será exibido uma tela referente à configuração de servidor de diretório. No momento não usaremos este recurso, portanto não selecione nenhuma das opções, conforme figura abaixo.

Clique no botão Avançar. Na próxima tela, selecione a opção Rede Local, conforme figura abaixo.

Clique no botão Avançar. Para que o NetMeeting seja iniciado e localizado facilmente, selecione as duas opções disponíveis, conforme figura abaixo.



Clique no botão Avançar.

Para finalizar a instalação, você poderá ser questionado(a) ou não para configurar uma placa de som. Portanto siga as instruções finais do NetMeeting, praticamente só confirmando as telas que aparecerão até que seja finalizado todo o processo de instalação do NetMeeting.

Para compartilhar o seu computador com qualquer compudador selecionado
(ex: suporte DataPro) faça o atendimento, basta clicar no botão Compartilhar > Programa exibido na figura acima ou clicar no menu Ferramentas > Compartilhamento Remoto de Área de Trabalho, conforme figura abaixo.



Caso seja a primeira vez que seja usado o recurso de compartilhamento, será acionado o Assistente de Compartilhamento para orientar na configuração do NetMeeting, clique no botão avançar conforme figura abaixo.



Na próxima tela, deve-se informar a senha de utilização da área remota . Clique no botão avançar.




No momento não vamos ativar senha para a proteção de tela. Selecione a opção indicada na figura abaixo e clique no botão Avançar.




Clique em Concluir.



Clique em Não, vou fazer isso mais tarde

Agora clique novamente no menu FERRAMENTAS > OPÇÕES. Clique na aba SEGURANÇA
marque a opção : EU PREFIRO FAZER CHAMADAS SEGURAS

Pode confirmar essas alterações clicando no botão OK.

Agora devemos finalizar o NetMeeting e executa-lo novamente para que as alterações sejam reconhecidas pela Windows.

OPERAÇÃO:

O uso do NetMeeting é bem simples e rápido, onde a chamada é feita ao computador remoto simplesmente informando seu endereço IP obtido e pressionando a tecla ENTER, conforme figura abaixo.



Neste instante o NetMeeting fica tentando uma conexão com o computador remoto conforme figura abaixo. Caso você não consiga estabelecer a conexão, verifique se digitou corretamente o endereço IP.



Quando a conexão é estabelecida, podemos visualizar dois computadores, sendo um do suporte Datapro e o outro computador que originou a chamada, conforme figura abaixo.



Para compartilhar o uso do computador remotamente, basta selecionar a opção Desktop e clicar no botão Compartilhar, conforme figura abaixo.



Para finalizar o compartilhamento, selecionamos a opção Aceitar Automaticamente pedidos de Controle, conforme figura abaixo.



Pronto! Seguindo estes passos corretamente, você consiguirá assumir o controle de seu computador remotamente, como se estivesse fisicamente em frente ao seu computador.

Espero que todos tenham gostado dessa grande dica que o System Ice posta para todos os amantes de tecnologia.

Bom Trabalho !!