Caros amigos, boa tarde.
Desculpem o período de ausência, mas como se diz aqui em MG "o trem teve fei" essas últimas semanas.
O caso abaixo aconteceu com minha amiga Aline Carvalho em Ribeirão Preto :
Suporte : Por favor, me informe o gateway de seu computador.
Usuário : Informar o que?
Suporte : O gateway de seu computador (Pelo que conheço dela ja mudou o tom de voz)
Usuário : O que que é isso?
Suporte : Vá em propriedades de rede e ... (bom, nós sabemos é o que importa)
Usuário : 192.168.1.1
Suporte : Esse endereço 192.168.1.1 refere-se a uma máquina windows ou linux.
Usuário : Moça, esse número 192 alguma coisa que eu te passei é o tal do gateway do meu computador, não é outro não.
Suporte : Desliga o telefone. (kkkkkk)
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Usuário : Estou tentando abrir uma O.S. só que não estou conseguindo.
Suporte : Poderia me dizer a mensagem que aparece.
Usuário : Cliente com crédito bloqueado.
Suporte : O cliente está com crédito bloqueado por isso não abre a O.S.
Usuário : Ah tá! (clássico)
Usuário : Será que é por isso que não consigo abrir a O.S.
Suporte : Não, é porque o crédito dele não está liberado. (óóóóó)
Usuário : Ah tá (de novo)
Usuário : Obrigado então, vou tentar novamente.
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Esse acredito que seja um dos casos que mais ri até hoje.
Usuário : Poderia instalar o firefox em meu computador (Confesso que fiquei espandado com usuário me pedindo firefox)
Suporte : Um momento, vou abrir uma conexão remota.
Suporte : Pronto, firefox instalado.
Usuário : Obrigado.
2 minutos depois
Usuário : Não deu certo não.
Suporte : O que não deu certo?
Usuário : Você instalou o firefox no meu computador só que minhas caixinhas de som ainda não funcionam.
Suporte : Desliga o telefone. (Me pergunto até hoje o que será que essa pessoa queria.)
Noossa, que dó do suporte nessas horas e como há usuarios com falta de inteligente nesse mundo.
ResponderExcluirMas fazer o que, é o ramo da informática ter que lidar com eles rs. Ri dimais... =D